2
10% OFF
3
15% OFF
4
20% OFF
TERMS OF SERVICE
----
REVIEW
Article 1 - Definitions
The following definitions apply in these regulations:
Withdrawal period : the period during which the consumer may exercise the right to withdraw from the contract;
Consumer : a natural person who does not exercise a profession or business activity and who concludes a distance contract with an entrepreneur;
Day : calendar day;
Fixed-term transaction : a distance contract relating to a series of products and/or services, the obligation to deliver and/or purchase which is spread over time.
the obligation to deliver and/or purchase is spread over time;
Durable data carrier : any means that enable a consumer or trader to store information addressed to him personally in a way that allows future consultation and unchanged reproduction of the stored information.
Right of withdrawal : the possibility for a consumer to withdraw from a distance contract during the withdrawal period;
Entrepreneur : a natural or legal person offering products and/or services to consumers at a distance;
Distance contract : a contract under which, within the framework of a distance sales system organised by the entrepreneur for products and/or services, up to and including the moment of conclusion of the contract, exclusive use is made of one or more techniques of distance communication;
Distance communication technique : means that can be used to conclude a contract without the consumer and the entrepreneur having to be in the same room at the same time.
General terms and conditions : these general terms and conditions of business of the entrepreneur.
Article 2 - Identity of the entrepreneur
Email address: legalnoticelvd@gmail.com
Chamber of Commerce Number: 91426561
Btw: NL004890569B60
Article 3 - Application
These general terms and conditions apply to every offer of the entrepreneur and to
every distance contract and order concluded between a trader and a consumer.
Before concluding the distance contract, the text of these general terms and conditions will be made available to the consumer. If this is not reasonably possible, it will be indicated before concluding the distance contract that the general terms and conditions can be inspected at the trader's registered office and will be sent to the consumer free of charge as soon as possible upon request.
W przypadku zawarcia umowy na odległość drogą elektroniczną, niezależnie od poprzedniego ustępu i przed zawarciem umowy na odległość, tekst niniejszych ogólnych warunków może zostać udostępniony konsumentowi drogą elektroniczną w taki sposób, aby konsument mógł go przechowywać w prosty sposób na trwałym nośniku danych. Jeśli nie jest to racjonalnie możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, gdzie można zapoznać się z ogólnymi warunkami w formie elektronicznej i że zostaną one przesłane drogą elektroniczną lub w inny sposób bezpłatnie na żądanie konsumenta.
W przypadku, gdy oprócz niniejszych ogólnych warunków mają zastosowanie szczególne warunki dotyczące produktu lub usługi, akapity drugi i trzeci stosuje się odpowiednio, a w przypadku sprzecznych ogólnych warunków konsument może zawsze polegać na obowiązującym postanowieniu, które jest dla niego najbardziej korzystne.
Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków jest w dowolnym momencie całkowicie lub częściowo nieważne lub unieważnione, umowa i niniejsze warunki pozostają w mocy, a dane postanowienie zostanie niezwłocznie zastąpione za obopólną zgodą postanowieniem, które jest jak najbardziej zbliżone do pierwotnego.
Sytuacje nieprzewidziane w niniejszych ogólnych warunkach powinny być oceniane „w duchu” niniejszych ogólnych warunków.
Niejasności dotyczące interpretacji lub treści jednego lub więcej postanowień naszych warunków powinny być interpretowane „w duchu” niniejszych ogólnych warunków.
Artykuł 4 - Oferta
Jeśli oferta ma ograniczony okres ważności lub podlega warunkom, zostanie to wyraźnie określone w ofercie.
Oferta jest niezobowiązująca. Przedsiębiorca jest uprawniony do zmiany i dostosowania oferty.
Oferta zawiera kompletny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi właściwą ocenę oferty.
oferta przez konsumenta, jak to możliwe. Jeśli przedsiębiorca używa obrazów, są one zgodnym z prawdą przedstawieniem oferowanych produktów i / lub usług. Oczywiste błędy lub oczywiste błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy.
Wszystkie obrazy, specyfikacje i dane w ofercie są orientacyjne i nie mogą być powodem do odszkodowania lub rozwiązania umowy.
Obrazy produktów są prawdziwą reprezentacją oferowanych produktów. Operator nie może zagwarantować, że wyświetlane kolory dokładnie odpowiadają rzeczywistym kolorom produktów.
Każda oferta zawiera takie informacje, aby dla konsumenta było jasne, jakie prawa i obowiązki wiążą się z przyjęciem oferty. Dotyczy to w szczególności:
ceny, z wyłączeniem kosztów odprawy celnej i importowego podatku VAT. Te dodatkowe koszty będą ponoszone na koszt i ryzyko klienta. Usługa pocztowa i/lub kurierska będzie korzystać ze specjalnego regulaminu dla usług pocztowych i kurierskich w odniesieniu do importu. System ten ma zastosowanie, jeśli towary są importowane do kraju przeznaczenia UE, co ma miejsce w niniejszym przypadku. Usługa pocztowa lub kurierska pobiera podatek VAT (wraz z opłatami za odprawę celną) od odbiorcy towarów;
wszelkie koszty wysyłki;
sposób, w jaki umowa zostanie zawarta i jakie działania są wymagane w tym celu;
czy ma zastosowanie prawo do odstąpienia od umowy;
sposób płatności, dostawy i wykonania umowy;
termin na przyjęcie oferty lub termin, w którym przedsiębiorca gwarantuje cenę;
wysokość stawki za porozumiewanie się na odległość, jeżeli koszty korzystania z techniki porozumiewania się na odległość są obliczane na podstawie innej niż zwykła podstawowa stawka za używany środek porozumiewania się;
czy umowa jest archiwizowana po jej zawarciu, a jeśli tak, to w jaki sposób konsument może się z nią zapoznać;
sposób, w jaki konsument przed zawarciem umowy może sprawdzić dane, które podał w ramach umowy
może sprawdzić i, w razie potrzeby, naprawić dane dostarczone przez niego w ramach umowy
wszelkie języki inne niż niderlandzki, w których umowa może zostać zawarta;
kodeksy postępowania, którym podlega przedsiębiorca, oraz sposób, w jaki konsument może zapoznać się z tymi kodeksami postępowania drogą elektroniczną; oraz
minimalny czas trwania umowy zawieranej na odległość w przypadku transakcji na czas określony. Opcjonalnie: dostępne rozmiary, kolory, rodzaj materiałów.
Artykuł 5 - Umowa
Z zastrzeżeniem postanowień ust. 4, umowa wchodzi w życie w momencie przyjęcia przez konsumenta oferty i spełnienia określonych w niej warunków.
Jeżeli konsument przyjął ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdzi przyjęcie oferty drogą elektroniczną. Dopóki otrzymanie tej akceptacji nie zostanie potwierdzone przez przedsiębiorcę, konsument może rozwiązać umowę.
W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną przedsiębiorca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony elektronicznego przesyłania danych oraz zapewnia bezpieczne środowisko internetowe. Jeśli konsument może zapłacić elektronicznie, przedsiębiorca będzie przestrzegał odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Przedsiębiorca może - w ramach prawnych - poinformować się, czy konsument może spełnić swoje zobowiązania płatnicze, a także wszystkie te fakty i czynniki, które są ważne dla odpowiedzialnego zawarcia umowy na odległość. Jeśli na podstawie tego badania przedsiębiorca ma uzasadnione podstawy, aby nie zawierać umowy, ma prawo odrzucić zamówienie lub wniosek lub dołączyć specjalne warunki do wdrożenia, podając powody.
Przedsiębiorca dołączy do produktu lub usługi następujące informacje dla konsumenta, na piśmie lub w taki sposób, aby konsument mógł je przechowywać w dostępny sposób na trwałym nośniku danych:
5. wymogi dotyczące rozwiązania umowy, jeżeli umowa została zawarta na okres dłuższy niż jeden rok lub na czas nieokreślony.
W przypadku transakcji na czas określony postanowienie poprzedniego ustępu ma zastosowanie tylko do pierwszej dostawy.
Każda umowa jest zawierana w warunkach zawieszenia wystarczającej dostępności odpowiednich produktów.
Artykuł 6 - Prawo do odstąpienia od umowy
Przy zakupie produktów konsument ma możliwość rozwiązania umowy bez podania przyczyny przez okres 14 dni. Ten okres do namysłu rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu produktu przez konsumenta lub przedstawiciela wyznaczonego z wyprzedzeniem przez konsumenta i przekazanego przedsiębiorcy.
W okresie do namysłu konsument będzie ostrożnie obchodził się z produktem i jego opakowaniem. Rozpakuje lub użyje produktu tylko w zakresie niezbędnym do oceny, czy chce go zatrzymać. Jeśli skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, zwróci produkt przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i - jeśli to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu, zgodnie z rozsądnymi i jasnymi instrukcjami dostarczonymi przez przedsiębiorcę.
Jeśli konsument chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, jest zobowiązany poinformować o tym przedsiębiorcę w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Konsument powinien poinformować o tym za pomocą pisemnej wiadomości / e-maila. Po tym, jak konsument oświadczy, że chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musi zwrócić produkt w ciągu 14 dni. Konsument musi udowodnić, że dostarczone towary zostały zwrócone na czas, np. za pomocą dowodu wysyłki.
Jeśli klient nie wyraził chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy lub nie zwrócił produktu przedsiębiorcy po upływie terminów wymienionych w ust. 2 i 3, zakup jest faktem.
Artykuł 7 - Koszty w przypadku odstąpienia od umowy
Jeżeli konsument skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, koszty zwrotu produktów ponosi konsument.
Jeśli konsument zapłacił kwotę, przedsiębiorca zwróci tę kwotę tak szybko, jak to możliwe, ale najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Jest to uzależnione od warunku, że produkt został już odebrany przez przedsiębiorcę lub można przedstawić rozstrzygający dowód całkowitego zwrotu.
Artykuł 8 - Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy
Przedsiębiorca może wyłączyć prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w przypadku produktów opisanych w ust. 2 i 3. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy ma zastosowanie tylko wtedy, gdy
przedsiębiorca wyraźnie stwierdził to w ofercie, przynajmniej w odpowiednim czasie przed zawarciem umowy. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy jest możliwe tylko w przypadku produktów
Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy jest możliwe tylko w przypadku usług
Artykuł 9 - Cena
W okresie ważności określonym w ofercie ceny oferowanych produktów i/lub usług nie zostaną podwyższone, z wyjątkiem zmian cen wynikających ze zmian stawek podatku VAT.
W przeciwieństwie do poprzedniego akapitu, Przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi, których ceny podlegają wahaniom na rynku finansowym, które są poza kontrolą Przedsiębiorcy, ze zmiennymi cenami. To powiązanie z wahaniami oraz fakt, że wszelkie wymienione ceny są cenami docelowymi, zostaną wymienione w ofercie.
Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy wynikają z przepisów ustawowych lub przepisów.
Podwyżki cen po upływie 3 miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne tylko wtedy, gdy przedsiębiorca to zastrzegł oraz:
Zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy o podatku obrotowym z 1968 r. dostawa ma miejsce w kraju, w którym rozpoczyna się transport. W niniejszej sprawie dostawa ta ma miejsce poza UE. W związku z tym firma pocztowa lub kurierska pobierze od klienta podatek VAT od importu lub opłaty za odprawę celną. W związku z tym przedsiębiorca nie naliczy podatku VAT.
Wszystkie ceny mogą zawierać błędy drukarskie. Nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje błędów w druku i składzie. W przypadku błędów w druku i składzie przedsiębiorca nie jest zobowiązany do dostarczenia produktu zgodnie z nieprawidłową ceną.
Artykuł 10 - Zgodność i gwarancja
Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty i / lub usługi są zgodne z umową, specyfikacjami określonymi w ofercie, uzasadnionymi wymogami niezawodności i / lub użyteczności oraz obowiązującymi przepisami ustawowymi i / lub przepisami rządowymi w dniu zawarcia umowy. Jeśli tak uzgodniono, przedsiębiorca gwarantuje również, że produkt nadaje się do innego niż normalne użytku.
Gwarancja udzielona przez przedsiębiorcę, producenta lub importera nie ma wpływu na prawa i roszczenia, których konsument może dochodzić od przedsiębiorcy na podstawie umowy.
Wszelkie wadliwe lub nieprawidłowo dostarczone produkty należy zgłosić przedsiębiorcy na piśmie w ciągu 14 dni od daty dostawy. Zwracane produkty muszą być w oryginalnym opakowaniu i w nowym stanie.
Okres gwarancji przedsiębiorcy odpowiada okresowi gwarancji fabrycznej. Jednakże przedsiębiorca nigdy nie ponosi odpowiedzialności za ostateczną przydatność produktów do każdego indywidualnego zastosowania przez konsumenta, ani za jakiekolwiek porady dotyczące użytkowania lub zastosowania produktów.
Gwarancja nie ma zastosowania, jeśli
Konsument samodzielnie naprawił i/lub zmodyfikował dostarczone produkty lub zlecił ich naprawę i/lub modyfikację osobom trzecim;
Dostarczone produkty były narażone na nienormalne warunki lub w inny sposób traktowane niedbale lub niezgodnie z instrukcjami przedsiębiorcy i/lub na opakowaniu;
Nieadekwatność jest całkowicie lub częściowo wynikiem przepisów nałożonych lub które mają zostać nałożone przez rząd w odniesieniu do charakteru lub jakości użytych materiałów.
Artykuł 11 - Dostawa i wdrożenie
Przedsiębiorca dołoży wszelkich starań podczas przyjmowania i realizacji zamówień na produkty.
Z zastrzeżeniem tego, co określono w artykule 4 niniejszych ogólnych warunków, firma zrealizuje przyjęte zamówienia szybko, ale najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że konsument zgodził się na dłuższy okres dostawy.
Jeśli dostawa jest opóźniona lub jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane lub może zostać zrealizowane tylko częściowo, konsument zostanie o tym poinformowany najpóźniej 30 dni po złożeniu zamówienia. W takim przypadku konsument ma prawo do rozwiązania umowy bez ponoszenia kosztów oraz prawo do ewentualnego odszkodowania.
W przypadku rozwiązania umowy zgodnie z poprzednim paragrafem, przedsiębiorca zwróci kwotę zapłaconą przez konsumenta tak szybko, jak to możliwe, ale najpóźniej w ciągu 14 dni od rozwiązania umowy.
Jeśli dostawa zamówionego produktu okaże się niemożliwa, przedsiębiorca dołoży starań, aby dostarczyć artykuł zastępczy. Najpóźniej w momencie dostawy zostanie jasno i zrozumiale określone, że dostarczany jest artykuł zastępczy. W przypadku artykułów zastępczych nie można wykluczyć prawa do odstąpienia od umowy. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi przedsiębiorca.
Ryzyko uszkodzenia i/lub utraty produktów spoczywa na przedsiębiorcy do momentu dostawy do konsumenta lub przedstawiciela wyznaczonego z wyprzedzeniem i podanego do wiadomości przedsiębiorcy, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
Artykuł 12 - Czas trwania transakcji: czas trwania, wypowiedzenie i przedłużenie
Wypowiedzenie
Konsument może rozwiązać umowę na czas nieokreślony, która została zawarta w celu
regularne dostarczanie produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem uzgodnionych zasad wypowiedzenia i okresu wypowiedzenia nieprzekraczającego jednego miesiąca.
Konsument może wypowiedzieć umowę na czas określony, która została zawarta w celu regularnego dostarczania produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, w dowolnym momencie na koniec ustalonego okresu zgodnie z obowiązującymi zasadami wypowiedzenia i okresem wypowiedzenia, który nie przekracza jednego miesiąca.
Konsumenci mogą wypowiedzieć umowy, o których mowa w poprzednich punktach:
wypowiedzieć w dowolnym momencie i nie ograniczać się do wypowiedzenia w określonym czasie lub w określonym okresie;
przynajmniej rozwiązać je w taki sam sposób, w jaki zostały przez niego zawarte; zawsze rozwiązywać je z takim samym okresem wypowiedzenia, jaki przewidział dla siebie przedsiębiorca.
przedsiębiorca przewidział dla siebie. Przedłużenie
Umowa na czas określony, która została zawarta na regularne dostawy produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, nie może zostać milcząco przedłużona lub odnowiona na czas określony.
Niezależnie od poprzedniego ustępu, umowa na czas określony, która została zawarta w celu regularnego dostarczania codziennych lub cotygodniowych gazet i czasopism, może zostać milcząco przedłużona na czas określony nieprzekraczający trzech miesięcy, jeżeli konsument może rozwiązać tę przedłużoną umowę przed końcem przedłużenia z zachowaniem okresu wypowiedzenia nieprzekraczającego jednego miesiąca.
Umowa na czas określony, która została zawarta w celu regularnego dostarczania produktów lub usług, może zostać milcząco przedłużona na czas nieokreślony tylko wtedy, gdy konsument może ją wypowiedzieć w dowolnym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia nieprzekraczającego jednego miesiąca i okresu wypowiedzenia nieprzekraczającego trzech miesięcy w przypadku, gdy umowa dotyczy regularnego, ale rzadziej niż raz w miesiącu, dostarczania codziennych lub cotygodniowych gazet i czasopism.
Umowa na czas określony dotycząca regularnego dostarczania codziennych
(prenumerata próbna lub wstępna) nie jest milcząco kontynuowana i wygasa automatycznie po upływie okresu próbnego lub wstępnego.
Czas trwania
Jeśli umowa trwa dłużej niż jeden rok, po upływie jednego roku konsument może w dowolnym momencie rozwiązać umowę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, chyba że rozsądek i uczciwość sprzeciwiają się rozwiązaniu umowy przed upływem uzgodnionego okresu.
Artykuł 13 - Płatność
O ile nie uzgodniono inaczej, kwoty należne od konsumenta powinny zostać zapłacone w ciągu 7 dni roboczych od rozpoczęcia okresu do namysłu, o którym mowa w art. 6 ust. 1. W przypadku umowy o świadczenie usługi okres ten rozpoczyna się po otrzymaniu przez konsumenta potwierdzenia umowy.
received.
The consumer is obliged to immediately report to the entrepreneur any inaccuracies in the payment details provided or mentioned.
In the event of non-payment by the consumer, the trader is entitled, subject to legal restrictions, to charge reasonable costs about which the consumer has been informed in advance.
Article 14 - Complaints procedure
Complaints regarding the performance of the contract must be submitted to the entrepreneur within 7 days, fully and clearly described, after the consumer has discovered the defects.
Complaints submitted to the entrepreneur will be processed within 14 days of receipt. If the complaint requires a foreseeable longer processing time, the entrepreneur will respond within 14 days, notifying the consumer of its receipt and indicating when the consumer can expect a more detailed response.
If a complaint cannot be resolved by mutual agreement, a dispute will arise which will be subject to a dispute resolution procedure.
A complaint does not suspend the entrepreneur's obligations unless the entrepreneur indicates otherwise in writing.
If the complaint is deemed justified by the entrepreneur, the entrepreneur will, at its own discretion, replace or repair the delivered products free of charge.
Article 15 - Disputes
For contracts between a trader and a consumer to which these general terms and conditions apply, Dutch law applies exclusively. Even if the consumer lives abroad.